在印尼雅加達(dá),一位媽媽拿著一桶硬幣來買imoo手表;在英國,一位用戶在亞馬遜上大談自己為何愿意支付更高的價格來購買imoo手表……
近日,人民日報撰文如此報道了一家名為imoo的中國兒童智能手表品牌。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年全球智能手表市場份額前6名的品牌中有3家是中國品牌,分別是華為、imoo、Amazfit,總共占全球市場份額的18%。其中,imoo以5%的市場份額排名前四。
這三家中國品牌,華為大家都很熟悉,Amazfit作為小米生態(tài)鏈公司華米旗下品牌,也不算陌生。而imoo,在國內(nèi)還有一個更廣為人知的名字:小天才電話手表。
在兒童智能手表領(lǐng)域,小天才市場份額排名第一,并大幅領(lǐng)先其他同類品牌。從市場占有率上講,兒童電話手表的市場格局可以描述為“小天才和其他”。
以一己之力創(chuàng)造一個品類
在小天才電話手表誕生之前,市場上并沒有“電話手表”這一概念,而更多的是定位手表、兒童智能手表。小天才沒有隨大流,而是以自己對消費者需求的深入洞察,在手表中植入了電話手表這個概念,成功以一己之力,創(chuàng)造了這一品類。
正如人民日報在文章中所述,無論是imoo還是Amazfit,能在激烈的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,有著一條共同經(jīng)驗,那就是抓住細(xì)分市場,圍繞自身品牌定位精耕細(xì)作。小天才的成功,首先是源于其精準(zhǔn)抓住了用戶需求,填補(bǔ)了市場空白。
之所以選擇電話手表這個定位,源于小天才認(rèn)為溝通是用戶的核心需求。兒童手表產(chǎn)品最初來自家長對孩子的安全需求——家長怕丟孩子。但如果治安變好,這個需求難道就不存在了嗎?所以小天才認(rèn)為,市場需求的核心應(yīng)該是溝通:父母與孩子的溝通,孩子與孩子的溝通。
基于這樣的產(chǎn)品打造思路,小天才在普通兒童手表都具備的打電話、定位功能之外,還加入了“碰一碰加好友”“微聊”“翻轉(zhuǎn)雙攝”等功能,放大了產(chǎn)品自身所帶的社交屬性,讓孩子不只是被動接受家長關(guān)心,更可以通過手表來記錄生活、結(jié)識朋友。
小天才于2015年進(jìn)入兒童手表市場,當(dāng)時的兒童手表要么主打定位,要么只有語音聊天功能,但是都做不到跟手機(jī)一樣的通話功能。
而小天才第一款電話手表Y01,將“雙向通話”功能作為產(chǎn)品最重要的賣點之一,父母可以設(shè)置“拒絕來電”,這樣聯(lián)系人之外的電話都拒絕接聽,屏蔽騷擾電話??梢哉f,該產(chǎn)品填補(bǔ)了當(dāng)時的市場空白。
由于重視兒童的溝通需求,Y01發(fā)布之后大受市場歡迎,讓小天才電話手表迅速成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,并持續(xù)至今。
圍繞自身品牌定位精耕細(xì)作
“小天才可以像柯南的手表一樣立起來拍照?!薄靶√觳庞兄┲雮b和大黃蜂版的?!薄靶√觳拍艽髦斡尽!薄拔覀円粋€同學(xué)的媽媽不小心把小天才和衣服一起扔進(jìn)洗衣機(jī),都沒壞?!薄半娨暲颴X的女兒和XX的兒子都是戴小天才?!薄?/p>
很多小天才的擁有者覺得小天才電話手表很酷,而在“酷”的背后,則是源于小天才在研發(fā)投入和產(chǎn)品品質(zhì)打造方面足夠重視。
早在2015年,小天才在研發(fā)投入上的事跡就被人民日報關(guān)注。據(jù)人民日報發(fā)表的一篇 《以生活痛點作創(chuàng)新起點》文章介紹,為了解決電話手表的電線內(nèi)置問題,100多位小天才研發(fā)人員歷經(jīng)半年多時間,投入逾億元研究經(jīng)費攻關(guān),最后找到芬蘭的頂尖團(tuán)隊,才得以解決。最終該產(chǎn)品申請了114項專利。
依賴于不斷進(jìn)化的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,目前小天才在雙向通話、防水、低壓快充等方面的創(chuàng)新,都走在行業(yè)的前列。比如說發(fā)布了行業(yè)首款I(lǐng)Px7高防水產(chǎn)品Y02、“低壓快充和大成之作”Y03,以及近期上市的Z7,定位、通話、數(shù)據(jù)安全、游泳級防水、心率監(jiān)測、高通驍龍Wear4100等硬件功能,全方位突破行業(yè)的天花板,讓行業(yè)高度達(dá)到一個全新的水平。
在產(chǎn)品品質(zhì)方面,小天才有著近乎完美主義的嚴(yán)苛。“以用戶為中心,聚焦產(chǎn)品”是步步高企業(yè)打造小天才這款超級產(chǎn)品的觀念,專注兒童智能手表市場雖然單一,但也正是因為單一才有了更大的專注力,多年以來一直以把用戶體驗做到更好為目標(biāo)。比如,獨有的360°旋轉(zhuǎn)雙攝,很好地方便了家長了解孩子所處的環(huán)境;閃扣表帶的創(chuàng)新,讓孩子自己單手就能解扣手表;而實時定位、記錄運(yùn)動軌跡以及一鍵報警等功能,更是解決了孩子的安全問題。
可以說,從技術(shù)研發(fā)、體驗優(yōu)化到品質(zhì)管理等多個維度,反映了小天才精心打磨細(xì)節(jié)的良苦用心,以及以用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品打造思維。也因此,小天才電話手表獲得了諸多專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
小天才通過國際信息安全體系ISO27001,這是國際信息安全領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn),不僅管理體系科學(xué)有效,而且審核極為嚴(yán)苛。
小天才遵從號稱“史上最嚴(yán)隱私數(shù)據(jù)保護(hù)法”的GDPR設(shè)計規(guī)范,獲得了歐盟ePrivacy的信息安全認(rèn)證。
并且小天才的每款手表均通過了工信部進(jìn)網(wǎng)許可的信息安全測試。
小天才也是首家獲得CCRC安全認(rèn)證的兒童電話手表品牌。
小天才獲得“三級等?!?,是非銀行機(jī)構(gòu)的最高等級保護(hù)認(rèn)證。
能夠獲得幾乎所有國內(nèi)外關(guān)于手表安全最重要的證書,源于小天才自研一套純凈安全的封閉系統(tǒng),小天才手表中任何應(yīng)用的下載安裝,都需要通過小天才的認(rèn)證,可以說從根源杜絕了流氓軟件和病毒軟件對孩子安全的危害。
前不久315晚會曝光了一些兒童智能手表,成為潛伏在孩子身上的“竊聽器”。而315信息安全實驗室測試的,都是雜牌的低配兒童智能手表。所以,對于家長來說,通過正規(guī)渠道購買知名品牌的手表,可以說是杜絕孩子隱私泄露的關(guān)鍵。
小結(jié)
中國企業(yè)出海,在如今已不是新鮮事。但是從產(chǎn)品出海到品牌出海,國產(chǎn)廠商們正在經(jīng)歷一系列由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。隨著小天才這類出海企業(yè)打響品牌名聲,在全球市場取得成功,中國企業(yè)勢必將給全球消費者創(chuàng)造更多驚喜。